主页> > Q生活客 >打破药师与病患间隔阂~行动走入角落 >

打破药师与病患间隔阂~行动走入角落


2020-07-11

  「陈先生、陈太太,呷饱没?我又来送药了!」这般看似朋友间亲切地招呼,难以想像是药师与患者的日常对话,潘永玲药师配合县府推动的「行动药师」计画已长达2年多,从计画刚实施时被患者误认为诈骗集团,到如今被当亲友般的对待,正象徵患者对于县府与药师用心关照的信赖。

  「这是具有浓厚人情味的屏东,才有的暖心政策」患者家属陈太太感性地说,过去在台北时,先生因罹患慢性疾病而不良于行,就医、拿药都得耗费大半天的时间,如今药师不再只是站在柜台内递药,而是会亲自送药并细心地解说用药须知,对此彻底改观,深刻地感受到县府与药师的重视,令人暖心。

  药师潘永玲表示,对于自己与同为药师的先生来说,县府推动的「行动药师」,是让药师们走出药局贴近患者的契机,虽然时常得面对日晒雨淋或是路途遥远的情况,但仍不减其热忱,因为透过最直接的接触,更能用心去交流,让患者对药物跟医疗状况更加放心。

  县长潘孟安认为,在过去,独居老人容易经由电视、电台广告购买药物或保健食品,又因无人可以询问正确用药知识,导致重複用药问题严重。而「行动药师」实施后,透过让药师拜访患者,不仅能主动提供用药知识、了解生活习惯与用药情形,更能成为长辈们的心灵伙伴。

  县府至106年起正式实施「行动药师」计画,让药师化被动为主动,走进病人家中送上慢性处方笺和药物谘询服务,控制病情并做药物指导,补足老人家、行动不便者及偏乡医疗资源弱势的缺口。根据卫福部统计,106年至107年间受「行动药师」服务的患者总就医次数共降低1,113次,有效改善患者就医习惯及降低医疗资源的耗费。

「  行动药师」不仅带给患者心灵上的陪伴,更减少健保负担及社会成本,对于患者,能够藉由药师增加正确用药的知识;对于药师,能走出药局与患者建立更深厚的信任;而对于医院,能透过药师了解患者用药情形并降低患者就诊次数。未来县府将持续推动「行动药师」计画,致力打造患者、药师及医师三赢的场面。
  


上一篇:

下一篇: